התוצאות
לפי ההודעה של נייס ל-SEC, מ-19 בפברואר 2026, על הרבעון הרביעי של 2025:
- הכנסות: 786.5 מיליון דולר, עלייה של 9%.
- ענן: 608.3 מיליון דולר, עלייה של 14%.
- AI: הכנסות שנתיות חוזרות (ARR) מ-AI של 328 מיליון דולר, עלייה של 66%. AI נכלל ב-100% מעסקאות CXone החדשות בהיקף של שבע ספרות ב-2025.
- צבר ענן: צמיחה של 25% בסוף השנה.
- תחזית ל-2026: צמיחה של 14.5% עד 15% בהכנסות הענן.
הטענה של ההנהלה
לפי ההודעה, צמיחת הענן נבעה מהמומנטום של מוצרי ה-AI, מלקוחות ארגוניים גדולים ומהשווקים הבינלאומיים.
למה משקיעים חוששים
נייס מוכרת תוכנה למוקדי שירות לקוחות. אם סוכני AI יחליפו נציגים אנושיים, ייתכן שיהיו פחות משתמשים שמשלמים על התוכנה. התשובה של נייס: למכור את סוכני ה-AI בעצמה.
הנתון החשוב
הכנסות AI של 328 מיליון דולר הן כ-10% מהכנסות החברה. הן צומחות מהר, אבל עדיין קטנות ביחס לכלל.
המידע בכתבה מבוסס על דיווחי החברה ל-SEC ונועד ללמידה בלבד. הוא אינו ייעוץ השקעות ואינו המלצה לקנות או למכור ניירות ערך.























